1. dokonując zakupu na stronie,
2. wysyłając e-mail na adres knithood@gmail.com lub przez formularz kontaktowy.
3. wysyłając wiadomość za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Sklep korzysta z usług operatora płatności PayPro S.A., który realizuje płatności on-line w Serwisie Przelewy24.
W przypadku zamówień złożonych przez wiadomość, przelew na konto: KNITHOOD Zuzanna Zielińska 02 1160 2202 0000 0005 6902 4205.
Wysyłki są realizowana za pośrednictwem Inpost:
1. Paczkomat - 16 zł,
2. Kurier - 18 zł.
Zamówienia realizowane są w czasie określonym na stronie produktu, od 14 do 30 dni roboczych, robię co mogę, aby było to jak najszybciej.
Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni. Pamiętaj, że produkty personalizowane i wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotom.
Jeśli chcesz zwrócić produkt, napisz wiadomość na adres knithood@gmail.com i postępuj zgodnie z instrukcją:
1. Wypełnij formularz zwrotu i wyślij go w ciągu 14 dni od daty otrzymania rzeczy na adres knithood@gmail.com. Koniecznie dołącz go również do paczki wraz z dowodem zakupu.
2. Przesyłkę odeślij na adres:
Knithood Zuzanna Zielińska os. Piastowskie 69/16 61-157 Poznań lub do paczkomatu POZ43N.
Pamiętaj proszę, że koszt związany z przesyłką zwrotną ponosi konsument. Nie przyjmuję zwrotów wysłanych za pobraniem. Odsyłany produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania, musi być zaopatrzony w oryginalne metki, oraz odesłany wraz z całą zawartością opakowania. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki, w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności.
Strona www stworzona w kreatorze WebWave.